Titre professionnel accompagnateur(trice) de tourisme - nimes

• En termes de savoirs:
- Connaissances générales des destinations et sites touristiques de France et à l'étranger
- Connaissances générales en géographie, histoire, culture, art et architecture
- Connaissances générales sur les thématiques loisirs tourisme (littoral, montagne, urbain)
- Connaissances de l'offre touristique locale, de ses ressources naturelles (faune et flore) et des enjeux économiques, socio-culturels et environnementaux associés
- Connaissance des typologies de prestations, des labels touristiques et des chartes qualité y compris celles liées à l'écotourisme
- Connaissance de base sur la réglementation des transports liés au tourisme
- Connaissance des typologies de clientèle y compris les spécificités liées au handicap (label tourisme handicap)
- Connaissance des typologies de clientèle y compris les spécificités liées au handicap (label tourisme handicap)
- Connaissance du vocabulaire technique touristique, y compris en anglais
- Connaissance des logiciels de bureautique et de traitement d'image
- Connaissances des sites d'information touristiques institutionnels et professionnels

• En termes de savoir-faire:
- Rechercher, repérer et inventorier les offres et activités touristiques d'un territoire via Internet ou autre sources et médias
- Exploiter les guides et documents touristiques
- Sélectionner les prestataires sur des critères environnementaux et sociaux
- Prendre contact avec des prestataires et négocier les aspects logistiques
- Lire des cartes routières et topographiques
- Définir un itinéraire géographique
- Réaliser un itinéraire programme horokilométré et un tableau synoptique

1/ Accueil et positionnement
2/ Apprendre à apprendre
3/ développement durable
4/ Anglais du tourisme
5/ Connaissance du milieu professionnel
6/ visite guidée
7/ Comportements professionnels
8/ création de circuit / événement
9/ Recherche et classification documentaire
10/ vente
11/ SST
12/ Qualité et tourisme durable
13/ Connaissance en histoire et géographie
14/ Les techniques de narration, le story telling, notions de théâtre, les jeux de narration
15/ Communication et gestion du stress, gestion des conflits
16/ Tourisme et patrimoine
17/ Analyse de la pratique et travail / Dossier Professionnel
18/ Allemand ou Néerlandais
19/ Bilan fin de parcours