Intégrer et respecter les standards d'accueil internationaux Pratiquer une écoute attentive et échanger avec votre clientèle internationale
Perfectionner les méthodes d'accueil [...]

- Être capable de comprendre un texte écrit simple
- Commencer à s'exprimer à l'écrit
- Comprendre les grandes lignes d'une conversation orale [...]

- Préparation à la certification Bright qui évalue les cinq compétences du CECRL :Compréhension Orale, Compréhension écrite, Orale, Interaction Orale, Expression Écrite, Expression,
- Le candidat peut comprendre et extraire l'information pertinente dans des textes assez simples et courts (signes et panneaux courants, lettres, brochures et ... [...]

Être capable de comprendre un texte écrit simple
Commencer à s'exprimer à l'écrit
Comprendre les grandes lignes d'une conversation orale [...]

- Développer les connaissances et l'aisance en langue française afin de faciliter les facultés de communication orales et écrites

- Favoriser l'apprentissage de la langue française et ses codes socioculturels en vue d'atteindre une autonomie sociale et professionnelle

- Acquérir et/ou consolider des compétences de base transférables sur ... [...]

- Établir un diagnostic complet de ses compétences et connaissances de base, permettant de démontrer son employabilité et son potentiel

- Obtenir une certification reconnue par les entreprises

- Constituer le dossier de preuves à soumettre au jury de validation lorsque les 7 domaines sont maîtrisés [...]

- Développer les connaissances et l'aisance en langue française afin de faciliter les facultés de communication orales et écrites

- Favoriser l'apprentissage de la langue française et ses codes socioculturels en vue d'atteindre une autonomie sociale et professionnelle

- Acquérir et/ou consolider des compétences de base transférables sur ... [...]

Permettre au public en difficulté avec la langue française d'acquérir une aisance dans les savoirs de base (écrit et oral), afin de faciliter son activité professionnelle, ou d’entamer et/ou de poursuivre un parcours en formation pré qualifiante ou d'accéder à un emploi. [...]

Approfondir sa connaissance de la langue italienne
Être capable de comprendre un texte écrit et en rédiger
Converser avec un interlocuteur professionnel italien
S'exprimer et converser sans difficultés [...]

- Établir un diagnostic complet de ses compétences et connaissances de base, permettant de démontrer son employabilité et son potentiel

- Obtenir une certification reconnue par les entreprises

- Constituer le dossier de preuves à soumettre au jury de validation lorsque les 7 domaines sont maîtrisés [...]