formation proposée par GRETA-CFA Gard - Lozère

Bc01 - élaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre - tp ntc

- Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché

- Organiser un plan d'actions commerciales

- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation

- Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte

Le contenu de la formation est composé de différents modules :

- La politique commerciale de l'entreprise : le marché de l'entreprise, le marketing stratégique, la politique commerciale, la politique de produit, la politique de marque

- La performance commerciale et le portefeuille clients : les indicateurs commerciaux, la prévision des ventes

- Segmentation du portefeuille clients et cibles de clientèle

- La collecte et gestion de l'information commerciale : reporting, qualification de data client, diagnostic relation clients et performance commerciale

- Les réseaux professionnels

- La veille commerciale

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