Gagner en efficacité et en sérénité dans ses rapports avec les autres / conflit

* Adapter son comportement et ses attitudes en situation de communication afin de mieux faire passer ses messages
* Optimiser ses relations avec ses interlocuteurs même en présence de tensions ou de confliit
* Acquérir les différentes techniques de négociation face à de fortes personnalités ou des personnalités difficiles afin de trouver ... [...]

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P.n.l.

Découvrir les outils d'une communication performante : simplifier les relations humaines,savoir guider le changement, acquérir un haut niveau d'efficacité,... [...]

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Email marketing à l'heure du rgpd

Percevoir et intégrer les bénéfices de l’email marketing pour fidéliser sa clientèle/patientèle
Maitriser et appliquer la réglementation relative au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données)
Comprendre et utiliser Mailchimp
Construire, personnaliser et envoyer un emailing optimisé via l’outil gratuit Mailchimp
Mesurer ... [...]

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Stratégie de communication : personal branding & e-réputation

Comprendre les enjeux de personal branding et d’e-réputation
Explorer et construire son marketing de soi
Identifier les leviers pour exprimer son expertise et son savoir-faire
Mieux communiquer avec les bons outils
Entretenir son personal branding et suivre sa e-réputation [...]

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Augmenter votre visibilité sur internet

Connaitre les enjeux et objectifs d’une bonne stratégie de référencement naturel
Optimiser son positionnement dans les moteurs de recherche
Maitriser les outils d’analyse et suivi
Anticiper les nouveautés [...]

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Réseaux sociaux niveau 2 : perfectionnement

Communiquer avec les contenus qui performent sur Facebook.
Travaux pratiques : optimiser les paramètres et les formats de sa page Facebook.
Travaux pratiques : créer un planning éditorial, animer une communauté & maîtriser les statistiques. [...]

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