Devenez un expert dans toutes les situations de la relation client Prendre conscience des avantages et des enjeux d'un service de qualité
Optimiser son savoir-être relationnel en communiquant de manière individualisée et adaptée à chacun de ses clients
Se différencier de ses concurrents par la maitrise d'une relation client de qualité [...]

TITRE BAC+3 Chargé.e de Gestion Commerciale
Vous avez le goût de la gestion de projet et possédez la fibre commerciale ?
En tant qu’alternant(e) issu(e) d’un TITRE BAC +3 Chargé.e de Gestion Commerciale, vous serez sous la responsabilité du dirigeant ou du directeur commercial.

Vos missions ?
Vous mettez en oeuvre la politique, la diffusion ... [...]

- Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client
en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ... [...]

Découvrir les différents outils pour étudier un marché
Définir la problématique de l’entreprise
Élaborer le questionnaire
Établir un sondage
Constituer votre Business Model Canvas (BMC) [...]

TITRE BAC +3 Management et Gestion d'Entreprise
La formation en alternance au titre certifié de BAC+3 a pour objectif de développer chez le candidat une vision globale de la gestion de tout ou partie d’une société.

Le chargé de gestion et management de projet participe à la mise en œuvre d’une stratégie budgétaire et d’une démarche ... [...]

Acquérir de nouvelles techniques et idées pour faire des emballages originaux
Optimiser et valoriser ses produits en affirmant l'identité commerciale
Fidéliser une clientèle sensible à l'esthétique [...]

Analyser son secteur d'activité sur le web et sa concurrencE Savoir structurer son site web pour le SEO
Savoir élaborer une page web optimisée
Apprendre à référencer les images du contenu d'une page
Comprendre et générer un cocon sémantique [...]

Acquérir une méthode pour concevoir une stratégie de prospection

Préparer une action commerciale performante pour développer son portefeuille de prospects et de clients

Bâtir son propre plan de prospection

Fidéliser ses clients [...]

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients en alternance Nîmes vous permettra de prendre en charge la relation client dans sa globalité. Le but de ce diplôme est de vous rendre capable de couvrir l’intégralité des actions suivantes :

- Prospecter par tous les moyens
- Savoir conquérir le client et développer des relations ... [...]

Concevoir et planifier une vitrine
Maîtriser les techniques professionnelles pour réaliser une vitrine mémorable [...]