Titre professionnel conseiller de vente (rncp37098) - niveau 4 (bac)

Nîmes

Tes missions :
Tu apprendras à devenir un vendeur professionnel, en conseillant les clients et en leur proposant les produits qui répondent à leurs besoins.
Dans un monde où les outils digitaux évoluent sans cesse, où la dimension écologique est essentielle, et où la veille concurrentielle devient cruciale, tu développeras une connaissance approfondie des produits.
En tant que conseiller de vente, tu représenteras l’entreprise, contribueras à sa valorisation, et aideras à fidéliser les clients en leur offrant des conseils précieux.

Débouchés :
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller / Conseillère clientèle
Vendeur / Vendeuse expert(e)
Télévendeur / Télévendeuse
Vendeur / Vendeuse en magasin
(liste non exhaustive)

Les blocs de compétences suivants constituent le cœur de ton action :


Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal


Notre Titre Pro est la formation qui te permettra de relever ces défis, sans frais d’inscription ni de scolarité.

Titre de niveau 4 (Bac) reconnu par l’État et enregistré au RNCP37098

CCP 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal


Entretien technique
Questionnement à partir de production(s)
Participer à la gestion des flux marchands
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Contribuer au marchandisage
Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
Méthode d’examen – Oral 2h35 mins


CCP 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal


Questionnement à partir de production(s)
Représenter l’unité marchande et valoriser son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser en consolidant l’expérience client
Mise en situation professionnelle ou présentation différée d’un projet
Méthode d’examen – Oral 1h15 mins


Informations complémentaires :
Les 2 certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être validés indépendamment à l’occasion de l’épreuve finale, ou en raison d’un échec total ou partiel, à l’occasion d’une épreuve de rattrapage.