BTS management commercial opérationnel

Maîtriser les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciale.
Mettre en œuvre les technologies de l'information et de la communication dans l'activité courante et dans la gestion de projet.
Intervenir dans le management de l'unité commerciale, la gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services.

Culture générale et expression.
Langue vivante.
Economie et Droit.
Management des entreprises.
Mercatique.
Management des unités commerciales.
Gestion des unités commerciales.
Communication.
Informatique commerciale.